Agile leadership, ce este?
Conceptul „agile” au apărut în 2001 în industria de IT, plecând de la conștientizarea faptului că middle managementul era prea mult preocupat de retenția angajaților și prea puțin preocupat să le faciliteze succesul, adică să facă agile leadership.
Agile a depășit limitele industriei de software, ca să ajute angajații dintr-o serie de profesii și industrii să devină mai eficienți și mai productivi.
Dezvoltarea unei perspective asupra leadership-ului bazată pe principiile agile a venit că o consecință firească a verificării lor în practică. Dar ce este mai exact leadershipul agil și cum poți să-i implementezi principiile în compania ta?
1. Definiția agile leadership
Leadership-ul agil este abilitatea de a crea mediul potrivit pentru auto-organizarea echipelor în jurul valorii relevante pentru client. Un mediu în care membrii echipelor multidisciplinare colaborează, învață reciproc, primesc feedback rapid și se concentrează pe învățarea continuă și pe calitate.
Este un stil de conducere care se străduiește să elimine obstacolele către succes, astfel încât angajații să poată fi mai eficienți și mai productivi ca echipă.
Deoarece echipele agile lucrează împreună mai bine, această abordare conduce la rezultate mai bune, cu mai puțin timp și resurse pierdute. Prin împuternicirea echipelor, companiile agile pot transforma întregul potențial al forței de muncă în valoare.
Împrumutarea conceptelor din metodologia agilă permite companiilor să răspundă mai rapid la factorii externi. Adoptarea unei mentalități agile ajută companiile să vadă îmbunătățirea la nivel granular, permițând echipelor să experimenteze produse și procese îmbunătățite.
Leadership-ul agile se concentrează pe facilitare ca mijloc de generare a leadershipului în echipă.
Metodologia Scrum, cea mai populară dintre metodologiile agile de management de proiect, reușește acest lucru cu câteva reguli care conduc la o metodă operațională care funcționează excelent în Agile Leadership.
În primul rând, este vorba de transparență și autonomie. În al doilea rând, este vorba despre împuternicire și evaluarea echipelor că echipă. Dacă faci asta, vei alinia oamenii la nivel de echipă. În al treilea rând, este vorba despre transcendență, de depășirea unui obiectiv obișnuit și îndeplinirea unui scop care energizează echipa.
2. Companii tradiționale vs. Companii agile
Companiile tradiționale sunt pândite de riscul blocării în birocrație, amânări, etc. Acestea pun accentul pe chestiuni importante dar neprioritare.
Deoarece toate deciziile importante vin de la vârf, ele pot întârzia să răspundă la schimbare. Liderii tradiționali sunt factori de decizie care atribuie sarcini subordonaților.
Acești lideri culeg beneficiile recunoașterii pentru succes și își asumă vina pentru eșec. Având în joc reputația și cariera lor, este mai puțin probabil să delege luarea deciziilor celor care le raportează.
Acest lucru poate avea consecințe imense referitoare la calitatea și viteza deciziilor. Dacă o companie nu poate evolua suficient de rapid, riscă să-și piardă atât relevanța, cât și cota de piață.
Companiile agile, pe de altă parte, se bazează mai puțin pe regulile și procesele vechi și mai mult pe actualizarea și optimizarea proceselor pentru a facilita o mai bună calitate a muncii.
Autoritatea liderilor nu se confunda cu responsabilitatea celor care livrează. De aceea companiile agile își descentralizează puterea și recunosc valoarea pe care o obțin din ascultarea angajaților aflați în prima linie. Astfel, companiile agile reacționează rapid la schimbările din jurul lor.
Nu orice proiect din cele pe care companiile agile le implementează se va dovedi un succes, dar chiar și dezamăgirile pot ajută compania să învețe ceva.
Adoptarea unei abordări iterative, adică centrată pe cicluri rapide de dezvoltare, testare, obținere de feedback și implementare, permite echipelor să experimenteze schimbarea pentru a vedea ce ajustări sunt necesare si produce cele mai bune rezultate.
3. Abilitățile esențiale ale agile leadership
Liderii agili comunică deschis și transparent cu membrii echipei lor.
Prioritatea lor este eliminarea blocajelor, astfel încât membrii echipei să-și poată atinge prioritățile în fiecare zi. Prin comunicare eficientă, liderii agili pot anticipa și elimina barierele în calea succesului.
Liderii agili ascultă și observă mereu.
Când membrii echipei abordează o problemă sau liderii observă una care apare frecvent, ei adună informații de la părțile interesate pentru a concepe procese mai bune. Ascultarea angajaților din prima linie este cheia unui leadership agil.
Liderii agili înțeleg că soluțiile practice ale proceselor sunt cel mai probabil să vină de la oamenii cei mai familiarizați cu ele.
Liderii agili rămân concentrați pe nevoile clienților.
Liderii agili înțeleg modul în care schimbările din piață, economie sau comunitate pot influența locul de muncă. Ei se referă în mod constant la prioritățile strategice și le reevaluează în mod regulat pentru relevanță.
4. Principiile agile leadership
Pentru a înțelege Agile Leadership trebuie să cunoaștem principiile acestuia de bază.
Satisface clientul
Acesta este obiectivul numărul unu. Totul ține de valoarea generată clientului.
Salută schimbarea, chiar și la sfârșitul jocului
Dacă cineva vede că este nevoie ca ceva să se schimbe, ne schimbăm pentru că este ceea ce trebuie făcut, iar transparența și autonomia ne permit să o facem.
Stabilește cicluri de lucru mai scurte
Această abordare este mai bună datorită faptului că ne permite să obținem feedback și control și să ne rezolvăm problemele. De asemenea, permite întregii echipe să primească feedback și să știe ce lucruri merg bine și ce nu.
Comunică transparent și constant
Oamenii și tehnologia lucrează împreună astfel încât să nu existe bariere în calea comunicării în echipă. Acest lucru permite actului de conducere să curgă mult mai fluid din echipă, la sursă potrivită, la momentul potrivit.
Liderii agili trebuie să aibă încredere și să dea putere echipei, iar comunicarea față în față este de preferat ori de câte ori este posibil.
Măsoară progresul
Este important să nu ne raportăm doar la procentele realizate, ci să arătăm cât de departe suntem în procesul de dezvoltare al produsului. Dacă nu facem asta, atunci de fapt nu măsurăm progresul.
Stabilește un ritm de lucru sustenabil.
Acesta va permite livrarea în mod sistematic și la timp.
5. Câteva concluzii pentru agile leadership
- Valorile și principiile agile încurajează liderii să folosească colaborarea și să-i împuternicească pe ceilalți să se dezvolte și să participe la luarea deciziilor.
- Liderii agili întruchipează și modelează o cultură a siguranței psihologice, care dă contextul optim pentru interacțiunea cu membrii echipei în timp ce promovează învățarea și inovația.
- Liderii agili privesc eșecurile ca oportunități de a învăța și pompa încredere în companiile lor.
- Cu flexibilitate, abilitate și un accent pe execuție în orice scenariu, liderul agil îi implică pe membrii echipei să livreze la timp și ținând cont de buget.
În vremuri de incertitudine, agilitatea este furnizor de stabilitate.